Quizá no debería utilizar este medio para tratar temas personales. Comprendo que los que entráis aquí queréis leer cosas sobre apple y poco os puede importar mi vida. Pero, puesto que este es un blog personal, lo voy a hacer. Además, si que a
todos vosotros, de una forma u otra
también os podía haber afectado… e incluso hay por medio un producto de apple.
El caso es que como
ya comenté en este blog hace mas de 6 meses, en la página
pikiki.com sorteaban un iPod Shuffle entre todos aquellos que aportasen una frase original para estampar en la parte trasera del iPod.
La suerte (o, visto lo visto, la desgracia) quiso que al jurado le pareciese que la frase mas original era la enviada por mi (
“Steve Jobs no me quiso poner pantalla”) y al día siguiente de terminar el concurso,
A. G. (editor de dicha página) se puso en contacto conmigo para pedirme la dirección a la que enviarme el iPod.
Todo parecía seguir su curso normal hasta que pasa un mes, dos meses, tres meses… y el iPod no aparece. Tras leer en muchos sitios que el envío de un iPod shuffle a penas tarda unos pocos días pienso que quizá la empresa de transporte lo haya perdido (no es la primera vez que pasa) y me pongo en contacto de nuevo con
A. G. para comentarle el caso.
Pero no. No es que se haya perdido. Sencillamente es que
aún no me lo habían enviado. En noviembre me dice que me lo envía en diciembre. En diciembre, que me lo envía en enero. En enero, que me lo envía en febrero… evidentemente esto está empezando a darme mala espina y mas viendo que la página pikiki.com ya no funciona (cosa que no debería afectar a este tema, pero bueno…).
Llega un momento que ni siquiera contestan a mis email y solo tras mandar uno en el que muestro claramente mi enfado y digo claramente lo que pensaría cualquiera en mi lugar (que es una total falta de seriedad hacer lo que están haciendo) por fin me contestan para decirme que no lo han enviado por
"un problema de logística" (algo que a mi no me aclara nada) y cuando digo que el envío solo tarda unos días contestan con otra serie de frases que ya dejan ver la realidad del asunto y que no hacen mas que confirmar lo que yo me imaginaba… atención a las frases porque no tiene desperdicio:
“ la participación en el concurso es voluntaria y nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de respetar los términos” (¿?)
“Tu no tienes ningún derecho ni nosotros ninguna responsabilidad de regalarte nada”. “efectivamente has ganado un iPod pero no existe ningún punto que ponga un plazo a la entrega”.Además de decir que por acusarles de falta de seriedad (me parece que es algo mas que evidente) les estoy insultando y se pueden enfadar y no mandarme el iPod así que amenazan con ponerlo a la venta en eBay (compadezco al infeliz que se lo compre).
1º - Tal y como yo lo veo,
cuando alguien organiza un concurso tiene la obligación de cumplir con su parte del trato que es ser justo o imparcial en la elección del ganador y enviar el regalo… así de simple. De igual manera que los participantes tienen la obligación de cumplir las bases del concurso,
cosa que por supuesto yo hice.2º - Cuando alguien anuncia un concurso en un medio público
utilizando su propia página u otras para darle publicidad y convencer a la gente de que participe, está firmando una especie de contrato (no sé si legal pero si moral) en el que
se compromete a entregar el premio al ganador. Si no lo hace, eso tiene un nombre.
3º - Efectivamente, en las bases del concurso nunca se habló de un plazo de entrega pero de todas formas, lo que el organizador de un concurso no puede pretender es que alguien esté esperando 5 años, por poner un ejemplo, por su premio con la disculpa de que nunca se habló de un plazo de entrega.
Hay cosas que se salen de lo normal y esta es una de ellas. Si el iPod shuffle se envía en a penas 3 días o una semana como mucho, esperar un mes ya me parecería un periodo de tiempo mas que suficiente pero nunca los
casi 7 meses que llevo esperando yo...
¡mas de medio año!Pero la historia no termina aquí y es que internet te sorprende cada día… Resulta que buscando información sobre este concurso me encuentro con una galería fotográfica en Flickr y mira tu por donde aparecen fotos de un iPod Shuffle con la frase
“Steve Jobs no me quiso poner pantalla” grabada en la parte trasera.
Las fotos tienen fecha del
19 de noviembre de 2006…
si en noviembre ya lo tenían en sus manos sigo sin entender por qué aún no me lo han enviado 6 meses después.
ACTUALIZACIÓN: Las fotos ya han sido borradas.
Sinceramente, me siento engañado y desilusionado por ver como
hay gente que no tiene el mas mínimo problema en anunciar algo públicamente que luego no cumple sin dar ninguna explicación por ello (y sigo esperando) y creo que cualquiera en mi lugar se sentiría igual. Y no solo yo por haber ganado sino todas aquellas personas que participaron en dicho concurso con la ilusión de poder ganar un iPod y ahora ven que se podían encontrar en la misma situación que yo.
Lo normal en caso de algún problema es ponerse en contacto entre las partes (para eso está el email) y explicar la situación. Creo que soy una persona mas que comprensiva y si hay alguna situación especial que impide hacer el envío del premio solo habría que decirlo y lo comprendería.
Pero cuando en vez de decírmelo claramente me tienen esperando meses y meses por algo que nunca va a llegar sin dar ninguna explicación por ello uno empieza a sospechar la verdad. Por lo visto creen que no es una molestia tener que pedir a familiares o vecinos un día tras otro que estén pendientes por si algún mensajero trae un paquete a mi casa ya que yo no estoy por las mañanas que es cuando suelen hacer el reparto...
¿Qué buscaban con este concurso?. ¿Hacer publicidad de la página?. ¿Lograr mas visitas que hiciesen clic en la publicidad para ganar dinero?. Todo eso me parece muy bien pero no si para ello estás anunciando algo que luego no vas a cumplir. Yo al menos no lo haría.
Resumiendo: en esta vida hay que ser ante todo serio y
si no se está capacitado para organizar algo, mejor no hacerlo y listo. Así de simple.
Yo por mi parte os pido disculpas por poner en este blog aquel anuncio de este concurso (¿alguno de vosotros llegó a participar?) y a partir de ahora
solo anunciaré concursos que inspiren un mínimo de confianza y seriedad.Así que si en el futuro veis algún otro concurso con los mismos organizadores… que cada uno haga lo que quiera pero
yo ya sé lo que hay que hacer:
no fiarse y no participar ni darle publicidad a sus concursos o páginas.
Perdonar por el rollo y continuamos con temas mas acordes con la temática del blog, que seguro que os interesan mucho mas.
