Según un estudio realizado en Estados Unidos apple ocupa el primer lugar del índice ACSI (American Customer Satisfation Index) o lo que es lo mismo, el índice de satisfacción de los clientes en lo que se refiere a la categoría de ordenadores.
Pero además, lo hace logrando la puntuación mas alta hasta la fecha (87 puntos sobre 100) lo que supone todo un record estando 9 puntos por encima de la media de otras categoría (78 puntos)
En segunda posición se sitúa HP con 78 puntos y el tercer lugar lo comparten Dell, Acer y "otras marcas".
Este es el octavo año consecutivo que apple ocupa esta posición como lider en satisfacción de los clientes de ordenadores.
También es curioso observar como HP y Acer están en los primeros puestos cuando hace tiempo vimos otro estudio que mostraba como eran precisamente las dos marcas que mas averías tenían.
Pero además, lo hace logrando la puntuación mas alta hasta la fecha (87 puntos sobre 100) lo que supone todo un record estando 9 puntos por encima de la media de otras categoría (78 puntos)
En segunda posición se sitúa HP con 78 puntos y el tercer lugar lo comparten Dell, Acer y "otras marcas".
Este es el octavo año consecutivo que apple ocupa esta posición como lider en satisfacción de los clientes de ordenadores.
También es curioso observar como HP y Acer están en los primeros puestos cuando hace tiempo vimos otro estudio que mostraba como eran precisamente las dos marcas que mas averías tenían.
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